Chính Sách
Bảo Mật Dữ Liệu
Cá Nhân fhy88

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và chất lượng cao tại Việt Nam, fhy88 thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính và sử dụng nền tảng:

fhy88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi các mục đích đã được công bố:

• Vận hành tài khoản và dịch vụ: Tạo, quản lý và duy trì tài khoản cá nhân của bạn trên nền tảng fhy88.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận bạn đủ 18 tuổi và thông tin đăng ký trùng khớp với giấy tờ tuỳ thân hợp lệ.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền và rút tiền qua các phương thức thanh toán đã đăng ký.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi bất hợp pháp hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cá nhân hoá trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi, chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của bạn.
• Giao tiếp và hỗ trợ khách hàng: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật dịch vụ và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu báo cáo và cung cấp thông tin theo quy định pháp luật Việt Nam khi được yêu cầu hợp pháp.
• Cải thiện và phát triển nền tảng: Phân tích xu hướng sử dụng ẩn danh để nâng cao hiệu suất và trải nghiệm người dùng.

fhy88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách này, bạn cung cấp sự đồng ý rõ ràng cho việc xử lý dữ liệu theo mục đích đã nêu. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Phần lớn việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số việc xử lý dữ liệu (ví dụ: lưu trữ hồ sơ giao dịch, báo cáo chống rửa tiền) là bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của fhy88 và người dùng khác.

fhy88 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp xử lý thanh toán: Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay và VNPay nhận thông tin tài khoản cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu ẩn danh và phát hiện gian lận — chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: fhy88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu điều tra hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam.
• Kiểm toán và tuân thủ: Đơn vị kiểm toán độc lập có thể tiếp cận dữ liệu tổng hợp ẩn danh phục vụ kiểm tra tuân thủ định kỳ.

fhy88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi sử dụng và đảm bảo an toàn phiên đăng nhập. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng fhy88.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo tính toàn vẹn của giao dịch. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trung bình mỗi phiên — nhằm cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie cá nhân hoá: Ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị, ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt cá nhân của bạn để mang lại trải nghiệm nhất quán qua các lần truy cập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn tấn công giả mạo phiên (session hijacking) và xác thực danh tính thiết bị đã đăng nhập.

Bạn có thể kiểm soát và xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hoá một số loại cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn trải nghiệm sử dụng nền tảng fhy88. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo từ mạng lưới quảng cáo bên thứ ba.

fhy88 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá huỷ. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:

• Mã hoá dữ liệu truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ fhy88 được mã hoá bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hoá dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hoá theo chuẩn AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên fhy88 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know), mọi truy cập đều được ghi lại đầy đủ.
• Giám sát và phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS hoạt động liên tục 24/7, tự động cảnh báo và phản ứng khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: Chúng tôi tiến hành kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo định kỳ với đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu an toàn: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu có bảo mật vật lý nghiêm ngặt.

fhy88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và có hoạt động trong vòng 12 tháng gần nhất.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền và nghĩa vụ thuế.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản hoặc kể từ lần giao dịch cuối cùng.
• Nhật ký truy cập và hoạt động: 12 tháng cho mục đích bảo mật và phát hiện gian lận; có thể kéo dài hơn nếu đang trong quá trình điều tra.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng với bộ phận chăm sóc khách hàng.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Tối đa 13 tháng theo tiêu chuẩn ngành công nghiệp.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá theo quy trình được kiểm soát chặt chẽ, đảm bảo không thể khôi phục và liên kết lại với cá nhân cụ thể.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà fhy88 đang xử lý. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc:

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ khi sử dụng các dịch vụ hạ tầng đám mây quốc tế. Trong những trường hợp này, fhy88 cam kết:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ có mức độ bảo vệ dữ liệu được đánh giá là tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Ký kết các điều khoản bảo vệ dữ liệu ràng buộc pháp lý với mọi đối tác xử lý dữ liệu quốc tế trước khi bắt đầu chuyển giao.
• Thực hiện đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu (DPIA) đối với mọi trường hợp chuyển dữ liệu mới sang môi trường quốc tế.
• Thông báo cho bạn nếu có bất kỳ thay đổi quan trọng nào liên quan đến việc chuyển dữ liệu quốc tế ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.

Nền tảng fhy88 cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến và hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.

Quy trình xác minh tuổi (KYC) của fhy88 yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tuỳ thân hợp lệ để xác nhận đủ 18 tuổi trước khi được phép sử dụng đầy đủ các tính năng nền tảng, bao gồm nạp tiền, đặt cược và rút tiền.

fhy88 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng fhy88 trong ít nhất 7 ngày liên tiếp.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này để phản ánh phiên bản mới nhất.
• Lưu trữ các phiên bản cũ của chính sách để bạn có thể tham khảo khi cần.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng fhy88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới được hiểu là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách fhy88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền dữ liệu nào được nêu trong chính sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật và quyền riêng tư: [email protected] — Tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Giờ phản hồi: 08:00 – 02:00 (GMT+7), mỗi ngày trong tuần. Thời gian xử lý yêu cầu tối đa 30 ngày làm việc.
• Khiếu nại chính thức: Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.